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Comment activer une licence CritiquePlus Comparator

Associez votre installation WordPress à votre licence afin d’accéder aux fonctions professionnelles et aux mises à jour prévues par votre offre.

L’activation relie une licence CritiquePlus à un seul site autorisé selon votre offre. La clé reste confidentielle : ne la publiez jamais dans une capture, un ticket public ou le code de votre site.

Prérequis

  • CritiquePlus Comparator installé et activé dans WordPress
  • Une licence active visible dans votre espace CritiquePlus
  • Un compte administrateur WordPress
  • Une connexion sortante HTTPS autorisée par l’hébergement

1. Retrouver votre clé de licence

  1. Connectez-vous à votre espace sur app.critiqueplus.com.
  2. Ouvrez la rubrique Licences, puis sélectionnez CritiquePlus Comparator.
  3. Repérez la licence correspondant à votre commande et copiez sa clé.
Une clé de licence est une donnée confidentielle. Ne l’envoyez qu’au support CritiquePlus via votre espace sécurisé si une vérification est nécessaire.

2. Activer la licence dans WordPress

  1. Connectez-vous à l’administration WordPress du site concerné.
  2. Ouvrez CritiquePlus Comparator, puis la page Licence.
  3. Collez la clé dans le champ prévu sans ajouter d’espace avant ou après.
  4. Cliquez sur Activer la licence et attendez la confirmation.
L’activation doit être effectuée sur le domaine définitif. Un environnement de test peut compter comme une activation selon les conditions de votre offre.

3. Vérifier le statut de la licence

  • Le statut affiché dans WordPress indique que la licence est active.
  • Le domaine affiché correspond au site sur lequel vous travaillez.
  • Les fonctions professionnelles prévues par votre offre sont accessibles.
  • La section des mises à jour ne signale aucune erreur de licence.

Que faire si l’activation échoue ?

Vérifiez la clé, le statut de la licence dans votre espace CritiquePlus, la date de validité et le nombre d’activations autorisées. Contrôlez également que le site peut établir une connexion HTTPS sortante.

Si la licence est déjà associée à un ancien domaine, gérez d’abord cette activation depuis votre espace CritiquePlus. Pour toute erreur persistante, ouvrez un ticket depuis le lien ci-dessous en indiquant le domaine, le message exact et la version du plugin, sans joindre la clé complète.